Poca serietà ditta "FB"
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Poca serietà ditta "FB"
Salve a tutti, vorrei portarvi a conoscenza di uno spiacevole quanto "insulso" rapporto con la ditta "Stecche FB". Posseggo 2 stecche FB, (premetto che non sono un fenomeno del biliardo, 3°cat. 1° anno in cui ho fatto la tessera e gioco nel campionato interprovinciale di Reggio E.-Parma), ma torniamo al racconto. Avendo la necessità di acquistare due set di pesi nuovi, ho chiamato la ditta FB (il numero me lo aveva dato personalmente il titolare quando acquistai la seconda stecca)per chiedere come fare per acquistare detti pesi pubblicizzati sul sito al prezzo di €12,00 cadauno,
la prima risposta fu la richiesta di pazientare una settimana perchè doveva preparare la roba per i mondiali, poi avrebbe provveduto a darmi indicazioni come pagare la spedizione. Risposi che non era un problema e che avrei aspettato. Passati 15 gg. ho richiamato, dicendo che se riteneva non fosse il suo "business", commercializzare pezzi di ricambio, mi desse indicazioni a chi mi dovevo rivolgere. La risposta fu che mi avrebbe mandato i dati per il pagamento su Poste pay!! Il messaggio non è mai arrivato, io ho mandati diversi sms, anche una mail, ma non ho mai avuto risposta.
A questo punto penso che una ditta seria si sarebbe preoccupata, quantomeno, di rispondere ad un cliente che ha chiesto di acquistare qualcosa che la ditta pubblicizza sul proprio sito, ma le conclusioni che, purtroppo devo trarre, sono che, "la serietà non abita certo lì"!Probabilmente, i loro Clienti sono solo quando acquistano stecche complete...., con i ricambi c'è poco da guadagnare!!!!
Scusate lo sfogo, ma ci sono rimasto VERAMENTE MALE, mai mi sarei aspettato un comportamento così insulso! probabilmente se fossi stato un giocatore più in vista, chissà......, ma dovrebbe pensare che, i "BUONI" gli fanno pubblicità, ma i soldini glieli danno tutti gli altri!!!! Ciao a tutti, buon biliardo e se potete, non acquistate FB.
la prima risposta fu la richiesta di pazientare una settimana perchè doveva preparare la roba per i mondiali, poi avrebbe provveduto a darmi indicazioni come pagare la spedizione. Risposi che non era un problema e che avrei aspettato. Passati 15 gg. ho richiamato, dicendo che se riteneva non fosse il suo "business", commercializzare pezzi di ricambio, mi desse indicazioni a chi mi dovevo rivolgere. La risposta fu che mi avrebbe mandato i dati per il pagamento su Poste pay!! Il messaggio non è mai arrivato, io ho mandati diversi sms, anche una mail, ma non ho mai avuto risposta.
A questo punto penso che una ditta seria si sarebbe preoccupata, quantomeno, di rispondere ad un cliente che ha chiesto di acquistare qualcosa che la ditta pubblicizza sul proprio sito, ma le conclusioni che, purtroppo devo trarre, sono che, "la serietà non abita certo lì"!Probabilmente, i loro Clienti sono solo quando acquistano stecche complete...., con i ricambi c'è poco da guadagnare!!!!
Scusate lo sfogo, ma ci sono rimasto VERAMENTE MALE, mai mi sarei aspettato un comportamento così insulso! probabilmente se fossi stato un giocatore più in vista, chissà......, ma dovrebbe pensare che, i "BUONI" gli fanno pubblicità, ma i soldini glieli danno tutti gli altri!!!! Ciao a tutti, buon biliardo e se potete, non acquistate FB.
Re: Poca serietà ditta "FB"
Ti posso rispondere invece che io con Effebi mi sono trovato sempre benissimo, ed in serietà non c’è nulla da dire, anzi, avevo acquistato una stecca da un rivenditore autorizzato, 2 anni fa, la stecca mi arriva crepata, chiamo Il Sig. Paolo, glie la spedisco e lui me ne spedisce un altra nuova. Stessa cosa con i pesi in alluminio, sarà stata sicuramente una svista e una dimenticanza. Fidati.
Re: Poca serietà ditta "FB"
metti dei dadi da 5 gr in mezzo ai pesi originali ed il gioco è fatto.
10 dadi da 5 gr 0,85 cent dai cinesi
10 dadi da 5 gr 0,85 cent dai cinesi
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paolone8585
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Re: Poca serietà ditta "FB"
la effebi è una buona stecca.....avete sempre da lamentarvi per cavolate.....ma basta
Re: Poca serietà ditta "FB"
masters70 ha scritto: la effebi è una buona stecca.....avete sempre da lamentarvi per cavolate.....ma basta
A parte il fatto che hai riesumato un post di cinque anni fa, loro mica si sono lamentati della stecca ma dell'assistenza clienti...
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Bata_Reyes
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